系統(tǒng)發(fā)生下列故障時(shí),按照重故障處理:
多個(gè)單元旁路、電機(jī)過載、過流、變壓器過熱跳閘、系統(tǒng)故障、外部急停跳閘、閉環(huán)運(yùn)行時(shí)反饋電流 信號(hào)掉線, 輸入缺相等。
上述任何一個(gè)故障發(fā)生時(shí), 故障指示燈亮, 變頻器停止運(yùn)行, 重故障繼電器動(dòng)作, 發(fā)出高壓分?jǐn)嘀噶?。?nbsp;上重故障發(fā)生后, 系統(tǒng)作記憶處理。故障一旦發(fā)生, 故障原因被記錄。如果故障自行消失, 故障指示、高壓分 斷等指令也都一直保持。只有故障徹底排除, 并且通過 HMI 或者控制柜門的重故障復(fù)位按鈕復(fù)位后才能使變頻 器恢復(fù)到系統(tǒng)待機(jī)狀態(tài), 并允許重新開機(jī)。
流程說明:服務(wù)流程-深圳庫馬克科技有限公司
1.產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)故障或者用戶在調(diào)試產(chǎn)品參數(shù)時(shí)遇到疑問,用戶可撥打庫馬克統(tǒng)一服務(wù)熱線(400-619-2001)尋求服務(wù):
2.客戶報(bào)修時(shí)需提供以下信息:現(xiàn)場聯(lián)系人姓名、公司名稱、聯(lián)系方式、機(jī)器型號(hào)、編號(hào)、故障現(xiàn)象;
3.庫馬克服務(wù)工程師接到客戶故障報(bào)修電話之后,通過電話溝通指導(dǎo)用戶并給予故障排除方案;
4.在電話溝通未解決問題的情況下,視故障機(jī)情況安排工程師供上門服務(wù)或通知客戶寄到指定維修點(diǎn)進(jìn)行維修;